Los presentes términos y Condiciones de “Aplicación QUIDOCU”, se suscriben entre la
entidad Mercantil denominada QUIÉN, DÓNDE, CUÁNTO, SOCIEDAD ANÓNIMA, entidad inscrita de
conformidad con las leyes de la República de Guatemala, bajo el número de Registro 20065
, folio 814 del Libro 91 Electrónico de Sociedades Mercantiles.
INFORMACIÓN GENERAL
Esta aplicación es operada por Quidocu. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos”
y “nuestro” se refieren a Quidocu. Quidocu ofrece esta aplicación, incluyendo toda la
información, herramientas y servicios disponibles para usted en este sitio, el usuario,
está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y
notificaciones aquí establecidos.
Al solicitar servicios acepta los siguientes términos y condiciones. Estas Condiciones
de Servicio se aplican a todos los usuarios de la aplicación.
Por favor, lea estos Términos y condiciones de Servicio cuidadosamente antes de acceder
o utilizar nuestra aplicación. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás
aceptando los Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y
condiciones de este acuerdo, no podrá utilizar nuestros servicios. Puede revisar la
versión actualizada de los Términos y condiciones de Servicio, en cualquier momento en
esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier
parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios
en nuestra aplicación. Es su responsabilidad revisar esta página para verificar cambios.
Su uso continuo o el acceso a la aplicación, después de la publicación de cualquier
cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 1 – Registro y dispositivos válidos
Para poder usar la aplicación Quidocu, deberá contar con un celular que cuente con las
siguientes características: Celular con un número telefónico válido en Guatemala Celular
con sistema operativo Android 5.0 o superior o IOS 7.0 o superior. Conexión a internet
estable Al momento de registrarse, se le enviará al número telefónico establecido, un
SMS para confirmar que el número registrado esté valido y activo. Adicional la
aplicación Quidocu, una vez registrado, permitirá el acceso Web mediante PC mediante el
sitio web www.quidocu.com Durante el uso del servicio, la aplicación Quidocu podrá
solicitarle al USUARIO fotografías, claves, o algún otro método de verificación de
identidad del mismo. Avisar, por cualquier medio y de forma inmediata a la aplicación
Quidocu, siempre en horario hábil, en caso de robo o extravío de su móvil o de su cuenta
para evitar un uso inadecuado; comprometiéndose a ratificarlo por escrito dentro de las
veinticuatro (24) horas siguientes, o el día hábil siguiente, según corresponda.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
La aplicación Quidocu se reserva el derecho de permitir la prestación del servicio a
cualquier persona, motivo en cualquier momento.
Su información personal, excepto los datos de pago (tarjeta de crédito, cuenta paypal,
etc.), puede ser transferida sin encriptar y transmitirse mediante varias redes. Al
registrarse en la plataforma está de acuerdo en no reproducir, duplicar, generar lucro a
cualquier parte de la aplicación Quidocu, salvo pacto en contrario.
SECCIÓN 3 – OBJETO DE APLICACIÓN
La aplicación Quidocu tiene por objeto la intermediación entre las personas que ofertan
servicios técnicos y/o profesionales con el usuario, con el objetivo de poder facilitar
la contratación de servicios bajo demanda.
SECCION 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de los servicios ofertados están sujetos a cambio sin aviso. Nos reservamos
el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en
cualquier momento sin aviso previo. No seremos responsables ante el usuario o alguna
tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad
del Servicio.
SECCIÓN 5 - SERVICIOS
Ciertos servicios están disponibles si los oferentes de servicios están dados de alta en
la aplicación Quidocu La aplicación Quidocu, debido a que su fin solo es intermediar, no
puede asumir responsabilidades sobre la calidad de los servicios prestados por terceros.
Las personas que ofertan sus servicios técnicos y/o profesionales que se encuentran
inscritos en la aplicación Quidocu, se comprometen a realizar el servicio que solicite
el usuario, por lo tanto la aplicación Quidocu no se hace responsable por los plazos en
los cuales se realiza la actividad. Los oferentes de servicios son independientes, no
están empleados por la aplicación Quidocu. La aplicación Quidocu no se hace responsable
por la calidad de los servicios obtenidos por el usuario.
SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE INFORMACIÓN Y RESPETO A LA COMUNIDAD
El usuario se compromete a ingresar a la plataforma Quidocu información exacta, actual,
completa del usuario, esto con el fin de mejorar y agilizar los servicios. El usuario
acepta que sus comentarios no violarán los derechos de terceras partes, incluyendo
derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otro derechos personal o de
propiedad. El usuario debe colocar una contraseña segura y cambiarla cada vez que sienta
que su cuenta puede estar en riesgo de ser vulnerada y esta deberá de cumplir con los
requisitos mínimos de seguridad que le indique la aplicación; Asimismo, acepta que tus
comentarios no contienen material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, o contienen
virus informáticos u otro malware que pudiera, de alguna manera, afectar el
funcionamiento del Servicio. No puede utilizar una dirección de correo electrónico
falsa, usar otra identidad que no sea legítima, o engañar a terceras partes o a nosotros
en cuanto al origen de tus comentarios. El usuario es el único responsable por los
comentarios que hace y su precisión. La aplicación Quidocu no asume ninguna obligación
con respecto a los comentarios publicados por usted o por terceros
SECCIÓN 7 - USOS PROHIBIDOS
En adición a otras prohibiciones como se establece en los Términos y Condiciones de
Servicio, se prohíbe el uso del sitio o su contenido: (a) Para fines ilícitos (b) Para
asociarse en la comisión de hechos delictivos (c) Para infringir o violar los derechos
de Propiedad Intelectual (d) Para cometer cualquier clase de discriminación (e) para
generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (f) para cualquier
propósito obsceno o inmoral;
SECCIÓN 8 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El usuario acepta que se puede suspender el servicio por períodos de tiempo indefinidos
o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso. No garantizamos ni
aseguramos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre
de errores. No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del
servicio serán exactos o confiables. El uso del servicio Quidocu es bajo el riesgo del
usuario. La aplicación Quidocu no se hará responsable de forma penal o civil por los
daños ocasionados por los clientes y oferentes de servicios sin limitarse a los
siguientes: daños a la propiedad privada y/o púbica, delitos contra la vida, delitos
contra el patrimonio, delitos contra la libertad y seguridad de la persona. Sin embargo
facilitará información para las personas puedan resolver controversias en materia civil
o penal a solicitud de juez competente o los órganos auxiliares a la administración de
justicia.
SECCIÓN 9 - INDEMNIZACIÓN
El usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a la aplicación Quidocu, de
cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios de abogados, hechos por cualquier
tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio o
de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de
los derechos de un tercer.
Sección 10: Métodos de solución de conflictos
Todas las diferencias que surjan entre las partes deberán arreglarlas por la vía directa
y de no llegarse a un acuerdo, las partes quedan en la libertad para acudir a los
órganos jurisdiccionales competentes para exigir el cumplimiento de las obligaciones
generadas por el presente contrato, renunciando expresamente al fuero de su domicilio y
sometiéndose a los Tribunales del Departamento de Guatemala, siendo las costas
procesales a cargo de la parte que resulte responsable. La aplicación Quidocu señala
dirección para recibir notificaciones en la dieciocho calle veinticuatro guion sesenta y
nueve, zona diez, Centro Empresarial Zona Pradera, Torre uno, Nivel nueve, Oficina
novecientos diez, Ciudad de Guatemala, Guatemala.
Sección 11: Mantenimiento y mejoras de la aplicación
Al instalar la aplicación, el usuario da su consentimiento para la instalación de
aplicaciones o mejora que se publica a través de Play Store de Android o App Store de
IOs. La aplicación Quidocu puede conectarse automáticamente a sus servidores para
analizar métricas de uso, registrar preferencias y recopilación de información personal.
Sección 12: Pagos
La prestación de los servicios que se contratan a través de la aplicación Quidocu, puede
ocasionar cargos por los servicios o bienes que reciba de los oferentes de los
servicios. La aplicación Quidocu recibirá el pago y se lo acreditará al oferente de
servicios. Los cargos incluirán el impuesto al Valor Agregado -IVA-.
Sección 13 Licencia de uso
El usuario será el único propietario sobre el contenido vertido por el mismo en la
Aplicación Quidocu, la aplicación Quidocu otorga una licencia limitada y revocable para
que el usuario acceda y use la aplicación en su dispositivo, solo para uso personal, no
comercial.
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